配送ポリシー

送料について

◇北海道・沖縄を除く都道府県は一律550円です。
◇北海道・沖縄は1,100円です。
※一部離島地域では、別途送料のお見積りとなります。ご購入前に必ずCONTACTよりご連絡をお願いいたします。※購入手続き時に送料の選択を間違えた場合、キャンセル扱いとなり、再度ご注文となりますのでご注意ください。その際はメールにてご連絡いたします。

配送方法について

注文いただいた商品は、ご入金確認日から「3~5営業日(土日祝日を除く)」以内の発送となります。天候不順、配送業者の都合、その他の理由により遅れる場合は、メールにてお知らせいたします。
なお、弊社の責めに帰すべき事由なく発生した配送の遅延については一切の責任を負いませんのでご了承ください。

例外について

事前に発送遅延の告知がある場合、国の定める祝日、お盆休み、お正月などによる長期の祝日がある場合、新商品販売等によるご注文集中時の場合は、14日を超える場合もございます。

予約商品について

各商品ページに記載の通りお届け予定となります。予定日は目安であり、到着先の事情等により遅れる場合はメールにてお知らせいたします。

【同一カートでの入荷日が異なる商品のご注文について】予約商品と通常販売商品を同じカートでご購入の場合、それぞれ入荷日が異なりますので、入荷日が遅い「予約商品の発送日」に合わせてお届けいたします。
通常商品を最短納期でお届けをご希望の場合は、別途ご注文ください。その際、送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

配送業者ご指定はできません。
商品が発送されましたら、メールにて荷物の「追跡番号」をお知らせいたします。
それをもとに、各配送業者の荷物照会システムで配送状況などを確認したり、配送指定を変更したりできます。

配送中の破損等について

梱包の際は、外箱にへこみやキズが付かないよう十分に配慮のうえ、出荷準備をいたしております。

ただし、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや、配送業者の責任による損傷などが発生する可能性がございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のへこみやキズ等は、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

国外発送に関して

現在、国外への発送は行っておりません。

ご住所・お電話番号・メールアドレスの記載間違いについて

住所間違い・長期不在により発送された商品が返送された場合は、一度ご注文をキャンセルとさせていただきます。ご購入をご希望の方はお手数おかけしますが再度ご注文をお願いいたします。